RMW a conçu son nouveau siège social à San Francisco pour prendre en charge un style de travail hybride avec des points de travail flexibles et adaptables, un système d’adressage gratuit activé par un système de réservation basé sur une application et une technologie pour soutenir le comportement et le choix des employés.

La grande expérience pandémique nous a incités à réévaluer de nombreux aspects de notre société et de notre culture, dont certains ont été fondamentalement et à jamais changés. Parmi les changements les plus significatifs, le bureau n’est plus considéré comme une partie non négociable de l’exécution du travail. L’époque où les heures d’ouverture traditionnelles déterminaient la valeur du bureau est révolue. Désormais, les gens choisissent non seulement des jours, mais aussi des heures de la journée pour entrer, et chacun peut utiliser le bureau à des fins différentes. Le bureau est devenu un outil, une ressource comme une autre, que nous utilisons pour faire notre travail. Cette réflexion a contribué à éclairer la conception de notre nouveau siège social à San Francisco.

Conception pour l’environnement de travail hybride
Si un bureau est une ressource, alors notre studio sert de ressource pour la collaboration d’équipe, l’idéation constructive, la recherche de matériaux, la cohésion culturelle, le lien social, le mentorat et les opportunités d’éducation. La valeur du bureau a changé, il s’ensuit que nous changerions notre conception pour créer un environnement qui prend en charge le style de travail hybride que nous avons adopté. Les solutions de conception pour notre nouveau studio ont été conçues après nous être demandé pourquoi nous avions besoin d’un bureau, en examinant toutes les différentes façons dont nous travaillions dans notre ancien espace, en considérant ce qui fonctionnait bien et en imaginant comment nous pourrions améliorer les flux de travail et les processus pour l’avenir. Une fois ceux-ci définis, nous avons demandé quels facteurs souples, comme les politiques et l’étiquette, devaient être établis et encouragés. Nous avons également demandé quels facteurs durs, comme le mobilier et la technologie, peuvent le mieux soutenir les interactions humaines et les habitudes de travail de nos employés.

Points de travail
Au lieu de définir des types d’espace, qui se concentrent sur l’endroit où les gens travaillent, nous voulions nous concentrer sur les types de travail en examinant comment les gens travaillent. Sachant que certaines personnes travaillent mieux à la maison, tandis que d’autres se concentrent mieux au bureau, l’objectif était de créer un environnement où le travail individuel et de groupe puisse s’épanouir. Pour un travail individuel et ciblé, vous avez le choix entre des bureaux assis-debout, des salons, des cabines d’intimité et des zones de pause. Pour le travail de groupe collaboratif, nous proposons des espaces de réunion, des tables hautes et des salles de conférence pour différentes tailles d’équipe et leurs besoins. Ces espaces sont modulables, adaptables et confortables pour deux à quatorze personnes. Pour les travaux de groupe hybrides, nous proposons également des salles fermées pour la visioconférence. Nous définissons ces options comme des points de travail, et elles sont soigneusement alignées sur notre flux de travail spécifique. Tous les points de travail sont soutenus par la technologie, des fournitures décentralisées, des meubles flexibles et des tableaux blancs mobiles.

Moins est plus
Partout dans le monde, les entreprises apprennent qu’elles n’ont plus besoin d’autant d’espace qu’auparavant, et elles sont donc plus intelligentes dans leurs décisions immobilières. Nous avons pu réduire l’empreinte de notre nouveau bureau de près de 30 % et tripler la capacité des points de travail. La clé pour nous était de savoir comment réinventer l’espace de manière à soutenir les employés et leurs styles de travail, tout en maintenant la culture dont nous sommes si fiers chez RMW. En adoptant l’adressage ouvert et en éliminant les bureaux, nous avons libéré la superficie en pieds carrés dont nous avions besoin pour créer plus de choix dans la façon de travailler. Il y a des sièges pour tous les employés, mais pas des bureaux individuels pour tout le monde.

Nous avons tiré parti de la technologie pour faciliter le système d’adressage gratuit, en utilisant un système de réservation basé sur une application qui permet aux gens de choisir où s’asseoir, que ce soit à un bureau, dans une cabine, une salle de conférence ou un espace collaboratif. Et en repensant les fournitures de bureau à la lumière des préoccupations de sécurité sanitaire, nous avons déterminé que chaque individu aurait besoin d’un clavier, d’une souris et d’un casque dédiés. Cela nous a poussés à imaginer une solution de stockage où des plateaux personnels sont rangés près de l’entrée, servant de tableau de bord improvisé pour ceux qui sont en studio un jour donné. Avec le choix personnel, la flexibilité, la connexion et les systèmes nécessaires en place pour faciliter l’utilisation, nous offrons une expérience significative dans notre studio qui diffère considérablement de ce qu’un environnement domestique peut offrir.

Laboratoire vivant
Les gens et les entreprises du monde entier remettent en question la valeur du bureau et recherchent un équilibre entre les horaires en personne et ceux du télétravail. Il s’agit de la deuxième phase de la grande expérience pandémique, et nous considérons notre nouveau siège social de San Francisco comme un laboratoire vivant ou un terrain d’essai pour trouver l’environnement de travail hybride optimal. Nous pensons que notre studio est spécialement conçu pour les personnes qui l’utilisent et qu’il prend en charge les styles de travail qui les aideront à être productifs et heureux. Nous aurons accès à des informations sur le comportement et le choix des employés grâce aux données collectées par notre système de réservation, mais une partie importante de cette expérience consiste à encourager les gens à considérer l’espace comme un terrain d’essai et à l’utiliser en conséquence, plutôt que de choisir par défaut la façon dont ils l’ont utilisé. le bureau avant. Le nouvel écosystème de bureau évoluera sûrement au fur et à mesure que nous passerons du temps dans l’espace, tant que nous continuerons à nous efforcer de nous améliorer.