La communauté est bonne pour les humains… et pour votre marque

Flex Academy : Bootcamp de coworking
  • Les marques évoluent au-delà de la simple vente de produits pour créer des communautés où les clients ressentent un sentiment d’appartenance et d’identité.
  • L’épidémie de solitude exacerbée par la pandémie met en évidence le besoin de liens sociaux, que les espaces de coworking sont bien placés pour fournir.
  • Les marques et les espaces de coworking à succès permettent aux gens de rejoindre non seulement un espace physique, mais également une communauté partageant une vision, des valeurs et des vibrations communes.

La communauté n’est pas réservée aux espaces de coworking : c’est l’avenir des marques.

Comme l’a dit l’auteur et expert en marques Marty Neumeier : « Les gens n’achètent plus de marques. Ils les rejoignent.

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Votre marque offre-t-elle un sentiment de connexion et d’identité ? Avez-vous quelque chose que les gens peuvent rejoindre ? Rejoindre votre marque donne-t-il aux clients et aux membres un sentiment d’appartenance ?

Ce sont des questions vastes et complexes, mais l’avenir est un endroit vaste et complexe.

Le Surgeon General des États-Unis a rapporté en mai que les Américains sont plus seuls et socialement déconnectés que jamais. Et notre épidémie actuelle de solitude constitue une menace sérieuse pour la santé physique et mentale, avec des effets de l’isolement social sur la mortalité équivalant à fumer jusqu’à 15 cigarettes par jour. L’isolement social et la solitude contribuent à ce qu’une personne ait un risque plus élevé de maladie cardiaque, d’accident vasculaire cérébral, d’anxiété, de dépression et de démence.

Donc nous en sommes là.

Plus seuls que jamais, déconnectés, surmontés par l’isolement pandémique et ses problèmes de santé mentale, et avançant rapidement vers un avenir où le travail à distance sera la norme.

Entrez dans le coworking.

Le coworking dans son ensemble est particulièrement bien placé pour fournir les tiers espaces, les liens sociaux lâches et la communauté dont nous, les humains, avons désespérément besoin. Le coworking ne peut pas résoudre tous nos problèmes, mais il peut facilement résoudre le défi consistant à faire sortir les gens de la maison et à les diriger vers des endroits où nous pouvons nous connecter de manière informelle et, franchement, ne pas être seuls.

Je suis entouré d’amis, de famille, de communauté et de proches, et je me sens encore mieux chaque jour lorsque je franchis les portes de mon espace de coworking à domicile. Je me sens plus connecté, je ressens un sentiment d’appartenance, je me sens pris en charge et je sais que je fais partie de quelque chose de plus grand que moi.

Les espaces de coworking – les meilleurs espaces de coworking, bien sûr – ont trouvé des moyens permettant aux gens de rejoindre non seulement l’espace, mais aussi la marque et la communauté de la marque.

Le coworking est un exemple simple car la connexion est ancrée dans l’ADN de ce mouvement devenu industrie. Mais ce n’est pas le seul exemple. Chaque entreprise devrait s’efforcer de créer une communauté autour de votre marque, que ce soit en personne ou en ligne.

Il est plus facile que jamais de rassembler les gens autour d’une vision, de valeurs et d’une ambiance communes.

Alors, que représente votre marque ? Quel type d’appartenance offrez-vous à vos clients et membres ? Quelles sont la vision, les valeurs et l’ambiance de votre marque sur lesquelles les gens peuvent s’aligner ?

C’est là que nous nous dirigeons.

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