Introduction
Qui ne veut pas protéger sa nouvelle entreprise contre les risques, ou faire de son mieux pour les réduire ? Un risque élevé implique généralement des coûts plus élevés, ce qui peut avoir un impact sur vos résultats financiers et votre croissance.
Bien entendu, il n’existe pas de tour de magie qui permettra d’anticiper tous les problèmes possibles et de réduire le risque à 0 % : le risque sera toujours présent. Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour limiter les risques pour votre entreprise et, par extension, réduire les coûts potentiels.
Dans cet article, nous examinons 5 façons simples mais efficaces de réduire les risques pour les nouvelles entreprises. Allons-y !
Réduisez la responsabilité et définissez vos règles de base
Pour commencer, une chose importante que vous pouvez faire pour protéger votre entreprise est de mettre en œuvre des documents clairs et juridiquement contraignants tels que les conditions générales.
Les conditions générales sont indispensables pour les entreprises de commerce électronique et constituent une pratique standard largement recommandée pour toute entreprise souhaitant limiter sa responsabilité commerciale et donc ses risques.
Vous en avez peut-être entendu parler sous un nom différent, tel que Conditions d’utilisation ou Conditions d’utilisation. Il s’agit essentiellement d’un contrat juridiquement contraignant entre l’entreprise et ses clients, contenant des clauses spécifiques qui décrivent les règles que les utilisateurs doivent connaître et suivre. Par exemple, vous pouvez indiquer comment utiliser correctement votre service ou votre contenu, comment les garanties s’appliquent ou les raisons de la suspension d’un compte utilisateur.
Les conditions sont un moyen établi de limiter vos responsabilités. Veiller à ce qu’une responsabilité indue – et par extension des coûts – ne vous incombe pas en cas de dysfonctionnements ou de mauvaise utilisation de vos produits ou services, d’inexactitudes dans la description du site Web ou de préjudice subi lors de l’utilisation de vos services.
Dans le cas des entreprises de commerce électronique, les Conditions contiennent les informations légalement requises relatives aux conditions de vente, aux modes de paiement, à l’expédition, à la livraison, à l’annulation, etc.
Avec les conditions générales en place sur votre site Web, il est plus facile de gérer les problèmes qui surviennent, voire de les prévenir en premier lieu.
Ce modèle de conditions générales gratuit est un excellent point de départ pour définir des conditions appropriées afin de protéger votre entreprise.
Utiliser les meilleures pratiques en matière de technologie et de sécurité dès le départ
La croissance rapide de la technologie n’a pas que des avantages : elle entraîne des risques accrus, ce qui rend crucial pour les entreprises de toutes tailles d’investir dans la sécurité, ainsi que dans des solutions technologiques de premier ordre. Il est désormais essentiel pour les startups de continuer à se réinventer pour s’adapter aux évolutions de l’industrie.
L’externalisation de la sécurité vers des experts en utilisant une technologie robuste ou des services spécifiques au secteur est un moyen rentable d’assurer une protection solide. Ils peuvent prendre en charge des processus techniques tels que le cryptage pour sécuriser les données, les pare-feu pour contrôler le trafic et les contrôles d’accès pour limiter les accès non autorisés.
Cela peut alors contribuer à prévenir des incidents tels que les violations de données, qui entraînent généralement des dommages financiers et de réputation importants, tant pour les individus que pour les entreprises. Ils sont encore plus désastreux lorsque des informations sensibles telles que les détails de paiement sont affectées.
Une autre chose que vous pouvez faire sans effort pour limiter les risques technologiques est de mettre régulièrement à jour les logiciels et les plates-formes sur lesquels vous comptez, dès que ces mises à jour sont disponibles. Les mises à jour logicielles régulières contiennent souvent des correctifs ou des correctifs pour les vulnérabilités, et rester à l’écoute est un élément fondamental de la création d’un environnement sécurisé.
Minimiser les risques de non-conformité des données
Donnons d’abord un peu de contexte ici. Au cours des dernières années, les données des utilisateurs sont devenues inestimables et par conséquent largement utilisées par les entreprises. Dans le but de réglementer les activités liées aux données et de préserver les droits et le contrôle des consommateurs sur leurs propres données, les pays ont adopté des lois que les entreprises doivent respecter. Vous avez entendu parler du RGPD (introduit en 2018) qui a donné le ton à une série de nouvelles lois sur la confidentialité des données à travers le monde.
En général, la mise en conformité reste un véritable défi juridique et technique pour les petites entreprises. Mais ce n’est pas obligatoire. La gestion des risques de conformité est une question facile à gérer lorsque vous savez quoi rechercher. Si vous ne le faites pas, ne pas connaître la loi et ne pas la respecter correctement peut non seulement entraîner une atteinte à votre réputation, mais également des audits et des amendes.
Dernièrement, les autorités de protection des données en Europe et aux États-Unis ont été très actives et ont sanctionné un certain nombre d’entreprises pour non-conformité. Quelques exemples bien connus incluent Meta et Clearview AI en Europe et Sephora aux États-Unis. Mais ne vous y trompez pas, les DPA imposent également des amendes importantes aux entreprises moins connues.
Si vous ne savez pas quelles lois s’appliquent à vous, il existe des outils gratuits comme celui-ci qui peuvent vous aider à les comprendre.
En général cependant, vous voulez vous assurer qu’au moins vous disposez d’une politique de confidentialité précise et rédigée par des professionnels sur toutes les pages de votre site.
Formez votre personnel aux processus internes
Les salariés constituent une pièce centrale du puzzle en matière de gestion des risques dans une entreprise.
La sensibilisation via des programmes de formation donne à votre personnel les connaissances dont il a besoin pour reconnaître les menaces et vulnérabilités potentielles telles que les tentatives de phishing ou les logiciels malveillants. Ils apprennent l’importance des mesures de sécurité et comment leurs actions peuvent avoir un impact majeur sur le succès global de l’organisation.
En ce qui concerne le défi de la protection des données mentionné ci-dessus, il est utile de noter qui, dans votre entreprise, a accès aux données personnelles des individus.
La cartographie de l’accès aux données personnelles vous permet de définir la responsabilité et l’autorisation, afin que les employés n’aient accès qu’aux informations nécessaires à leur rôle, minimisant ainsi le risque de violations internes ou de fuites accidentelles.
D’autres processus internes comme la sécurité des mots de passe sont primordiaux. La formation des employés à une gestion robuste des mots de passe, y compris la création de mots de passe complexes, l’authentification multifacteur et les modifications régulières, ajoute une couche de défense supplémentaire pour sécuriser les points d’accès et réduire les vulnérabilités.
Utiliser un gestionnaire de mots de passe
Se souvenir d’un mot de passe unique et fort pour chaque application est une tâche ardue. De nombreux employés ont recours à des mots de passe faciles à deviner ou réutilisent le même sur plusieurs plateformes. Les gestionnaires de mots de passe résolvent ce problème en stockant en toute sécurité des mots de passe complexes et uniques pour chaque site ou application, garantissant ainsi que vos employés ne prennent pas de raccourcis compromettant la sécurité.
En favorisant l’utilisation de mots de passe plus forts et diversifiés, vous pouvez réduire efficacement le risque d’accès non autorisé dû à des mots de passe faibles ou répétés.
Un gestionnaire de mots de passe est un outil logiciel, généralement par abonnement, qui stocke et gère les mots de passe d’un utilisateur pour divers comptes en ligne dans une base de données sécurisée et cryptée. Au lieu d’avoir à mémoriser plusieurs mots de passe complexes pour différents comptes, les utilisateurs n’ont besoin de mémoriser qu’un seul mot de passe principal fort pour accéder à leur gestionnaire de mots de passe.
Étant donné qu’investir dans un gestionnaire de mots de passe est généralement peu coûteux et facile à mettre en œuvre, les avantages sont évidents pour trouver un moyen efficace de renforcer la sécurité.
Conclusion
Démarrer une nouvelle entreprise est une aventure passionnante mais difficile, pleine de risques qui peuvent avoir un impact sur votre croissance et vos résultats. Cependant, comme nous l’avons vu ci-dessus, il existe des mesures pratiques et simples qui peuvent être prises pour atténuer considérablement les risques commerciaux.
La mise en place de documents tels que les conditions générales et d’une technologie robuste est également essentielle pour protéger vos intérêts. Il est indispensable d’investir dans des solutions de sécurité de qualité, comme un gestionnaire de mots de passe, mais même une maintenance simple, comme s’assurer que le logiciel est mis à jour, minimisera considérablement les vulnérabilités.
Enfin, ne sous-estimez pas le facteur humain. Déterminer qui a accès aux données sensibles ainsi que former et donner aux employés les moyens de reconnaître et d’éviter les menaces sont essentiels à une stratégie de gestion des risques complète. En favorisant une culture de sécurité proactive au sein de votre personnel, vous pouvez positionner votre entreprise pour réussir même face à des risques imprévisibles.
N’oubliez pas que le risque fera toujours partie du paysage commercial, mais qu’avec les bonnes stratégies en place, il peut être géré et contrôlé. Il ne s’agit pas seulement d’éviter les catastrophes, mais aussi d’employer des stratégies qui vous permettent de bâtir une entreprise résiliente, prête à prospérer dans un environnement difficile.
A lire:
Cours d’agriculture (Rozier)/Tome 11.,Lien sur la fiche de présentation de ce livre. Disponible dans toutes les bonnes bibliothèques de votre département.
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