Michael Stueve d’Ankrom Moisan partage certaines des façons dont la conception axée sur les personnes peut se traduire sur le lieu de travail.

Avec près de 66 % de la main-d’œuvre du pays travaillant à distance, au moins à temps partiel, les employés sont devenus à l’aise de travailler dans leur environnement domestique. Mais avec le retour au travail en hausse, il faudra bien plus que des commodités tape-à-l’œil et des déjeuners avec traiteur pour ramener les employés au bureau.

Aujourd’hui, les employeurs avant-gardistes fonctionnent avec un état d’esprit de conception axé sur les personnes, qui place les besoins de leurs employés au premier plan pour créer une expérience de travail inclusive et hautement personnalisée. Aujourd’hui plus que jamais, les employés recherchent des expériences et des environnements individualisés qui leur permettent d’avoir une autonomie sur la façon dont ils choisissent de travailler. Ces espaces personnalisés varient d’une personne à l’autre, c’est pourquoi il est important qu’ils soient conçus dans un souci de flexibilité. Certaines façons dont la conception axée sur les personnes peut se traduire sur le lieu de travail consistent à incorporer des matérialités uniques, à spécifier un mobilier adapté au corps et à intégrer des éléments neuro-inclusifs.

Spécification du mobilier et des accessoires de bureau

Sur le lieu de travail, tous les employés et visiteurs ne réagissent pas de la même manière à l’environnement et au mobilier. Il existe un mélange de styles de travail et d’aménagements qui permettent à chaque employé de se sentir et de travailler de son mieux, et l’environnement de bureau doit être un espace sûr qui tient compte de ces styles de travail et embrasse la diversité et l’inclusion.

Pour commencer, les concepteurs doivent tenir compte du fait qu’au sein d’un lieu de travail, il existe une variété de types et de tailles de corps avec des préférences différentes. Certains aimeront peut-être une chaise fixe, tandis que d’autres préfèrent des chaises qui se balancent et pivotent doucement. De plus, des capacités physiques variables peuvent nécessiter une chaise avec des bras au-dessus d’une autre sans accoudoir, pour aider à se lever. Un autre exemple; Bien qu’elles soient populaires pour leur style et leur esthétique, les chaises assez basses ne conviennent pas à la plupart des types de corps.

Intégrer des éléments neuro-inclusifs

Les concepteurs doivent également tenir compte de ceux qui sont neurodivers. Environ 15 à 20% de la population mondiale est neurodiverse – et à travers le spectre des différences neurologiques, les individus peuvent réagir à certains éléments ou situations dans un espace qui entraîne une perte de productivité. Cela peut être causé par un environnement qui distrait ou submerge les sens.

Lorsque les concepteurs créent de nouveaux lieux de travail, ils doivent être conscients de ces différences pour offrir aux employés une variété d’espaces où ils peuvent être plus productifs. Cela peut prendre la forme de petites salles de discussion avec une intimité visuelle et acoustique ou même d’espaces plus grands avec des lignes de vue claires qui sont prêtes pour une collaboration solide. Il est également crucial de faciliter l’ajustement dans les espaces pour permettre une personnalisation plus poussée et créer un environnement visuel, auditif et tactile encore plus confortable. Cela peut inclure l’ajout de gradateurs, de commandes de température et de niveaux réglables d’intimité visuelle et acoustique. Cette idée va également de pair avec le fait qu’aucun employé n’aura le même style de travail. Certains employés peuvent avoir besoin de travailler dans un environnement où la musique joue et peuvent entendre des collègues bavarder au loin tandis que d’autres ont besoin d’un silence complet. Pour cette raison, les concepteurs doivent offrir aux employés un choix d’espaces dans lesquels travailler. Qu’il s’agisse d’un espace ouvert, d’un café ou d’une chambre privée à occupant unique.

Intégrer les sens

La conception basée sur l’expérience est une autre méthode de conception axée sur les personnes, personnalisable en fonction des préférences de chaque utilisateur. Non seulement cela aidera à ramener les pieds à travers les portes du bureau, mais cela contribuera également à la productivité des employés. Une autre façon dont les concepteurs organisent ces types d’espaces consiste à mettre l’accent sur les éléments sensoriels et les sens. Cela peut inclure l’intégration d’une palette apaisante de couleurs neutres ou l’incorporation de textures douces. Voici quelques exemples :

• Vue: Des études ont montré que la couleur a le potentiel d’affecter l’humeur, les émotions, la concentration et même la santé physique. En intégrant les principes de la psychologie des couleurs dans l’espace de travail, il y a une amélioration subconsciente dans l’état d’esprit des employés.
• Touche: L’intégration d’une matérialité unique et de tissus texturés crée un niveau de confort supplémentaire pour les employés. Alors que nous sortons de la pandémie, une époque où beaucoup hésitaient à toucher quoi que ce soit, les gens ont soif de sensations tactiles (c’est-à-dire des tissus d’ameublement sur lesquels vous voulez passer vos mains, des revêtements muraux qui invitent à un coup de pinceau rapide ou des tentures que vous voulez peignez vos doigts).

L’intégration de ces éléments nécessite des recherches et des commentaires de la part de l’équipe qui utilisera l’espace. Ce n’est pas parce qu’une expérience peut fonctionner pour une personne qu’elle ne fonctionnera pas pour une autre. Par conséquent, il est important que l’espace soit flexible et adapté aux besoins de l’ensemble du groupe.

Concevoir avec l’éclairage à l’esprit

Lors de la conception d’un aménagement de bureau, il est important de tenir compte de l’éclairage naturel. Des études ont montré que fournir des environnements de travail éclairés par la lumière du jour offre un certain nombre d’avantages, notamment des niveaux de productivité accrus et une amélioration de la qualité du sommeil. Cela aide même les travailleurs lorsqu’ils quittent le bureau. Offrir aux employés une exposition à la lumière naturelle pendant la journée aide à réguler leurs horaires internes de veille-sommeil en se synchronisant avec le rythme circadien de leur corps.

La technologie LED joue également un rôle dans l’expérience globale des employés. En plus de fournir un éclairage à intensité variable, donner aux employés la possibilité de changer les couleurs dans un environnement de travail peut aider à améliorer la productivité et l’humeur des employés. Par exemple, un éclairage chaud comprenant des tons de rouge et d’orange peut aider à créer une sensation de confort et de détente tandis que des tons froids de bleu et de violet aident à stimuler la vigilance et à réduire la fatigue.