Un changement pour se mettre au « diapason » et suivre le modèle prôné par de nombreux employeurs qui sollicitent leurs services. Depuis le 1er avril dernier, France travail a décidé d’adopter un nouveau processus de recrutement, amené à se généraliser au fil des semaines dans tout l’Hexagone. « Nous avons décidé de rénover nos méthodes en nous appuyant davantage sur les approches sans CV et basées sur les compétences, révèle Christine Bugliani, directrice du développement des ressources humaines à France travail. On veut mieux identifier les aptitudes des candidats et ne pas nous reposer sur leurs CV et diplômes. » Cette stratégie est également déployée pour faire face aux difficultés de recrutement qui touche une large variété de secteurs, dont celui de France travail qui ne fait pas exception. « C’est compliqué comme pour tous les employeurs. Si on s’intéresse uniquement aux personnes diplômées comme conseiller pour l’emploi ou l’insertion professionnelle, cela limite fortement notre capacité de recrutement. Donc on doit élargir nos critères« , assure-t-elle. Ainsi, pour joindre les paroles aux actes, l’établissement public chargé de l’emploi mise davantage sur les compétences.

Différents moyens pour cibler les compétences

Dans un premier temps, les personnes intéressées par une offre peuvent être soumises à une batterie de tests, afin de déceler leurs compétences. « Pour passer ces tests, ils doivent être au moins en bac +2 et avoir une expérience de 5 ans, mais pas forcément dans le domaine de l’insertion professionnelle« , précise Christine Bugliani.