Dans les allées animées de la Fnac du Forum des Halles, le plus grand magasin du réseau, un homme orchestre le quotidien des 310 collaborateurs qui y travaillent : André Pereira, 45 ans, directeur depuis avril 2024. Fort de plus de 25 ans de carrière, il a gravi un à un les échelons du groupe Fnac-Darty. Il fait ses premiers pas dans le monde de la grande distribution à 16 ans, lors d’un stage chez Darty, dans le magasin de Morsang-sur-Orge, en région parisienne. À l’époque, il prépare un bac pro en commerce, après avoir obtenu un BEP en comptabilité. « À la suite de mes stages, j’ai continué à travailler dans l’enseigne comme extra les samedis et pendant les vacances », raconte-t-il. Il intègre ensuite une formation dispensée par le CFA Eugène Ducretet, en alternance avec Darty, qui le prépare spécifiquement aux métiers de la vente dans l’électronique grand public.
Diplôme en poche, il obtient en 2000 un poste de vendeur en CDI dans ce même magasin. À ce stade, sa rémunération se situe entre 1 950 et 2 275 euros nets par mois. Il enchaîne les postes de vendeur dans différents magasins, avant d’être promu chef des ventes, à seulement 24 ans, dans un magasin Darty à Reims. Son salaire progresse également, atteignant alors entre 2 600 et 3 575 euros nets par mois. Quatre ans plus tard, en 2008, il devient directeur du magasin Darty de Bagnolet, en région parisienne, à seulement 28 ans, prenant la responsabilité d’une équipe de 30 personnes. Après un an et demi à ce poste, il dirige successivement plusieurs magasins parisiens : Montmartre, Nation, puis Darty Ternes, le deuxième plus gros magasin du groupe en terme de chiffre d’affaires.
En 2019, il décide d’approfondir ses compétences en suivant un master 2 en management à l’Essec, une formation proposée par l’entreprise. « Cela m’a permis d’élargir ma vision stratégique et de me préparer à d’autres défis », explique-t-il. Cette montée en compétences lui permet d’intégrer la Fnac Saint-Lazare en 2021. Une transition naturelle après la fusion Fnac-Darty en 2016. Il y dirige plus de 250 collaborateurs avant de prendre, en avril 2024, la tête du magasin Fnac Forum des Halles, le plus grand du réseau. Étendu sur plus de 10 000 mètres carrés, ce magasin accueille plus de 5,5 millions de visiteurs par an. « C’était une reconnaissance de mon travail, mais aussi un nouveau défi », confie le directeur.
« Mon rôle, c’est de fédérer, de donner du sens et d’accompagner mes équipes », affirme-t-il. Son emploi du temps est rythmé par des réunions stratégiques, des échanges avec ses 23 cadres (RH, sécurité, communication, maintenance) et des briefs quotidiens pour piloter l’activité. Mais André Pereira se considère avant tout comme un commerçant dans l’âme : « J’aime être sur le terrain, discuter avec les clients et observer l’impact de nos actions en magasin. Il m’arrive encore d’être en rayon ou au retrait des achats. C’est ce contact terrain qui fait la différence ».
Un directeur de magasin chez Fnac-Darty perçoit une rémunération annuelle comprise entre 75 000 et 100 000 euros bruts, selon son ancienneté et ses performances. Cela correspond à un salaire mensuel net situé entre 4 688 et 6 250 euros. À cela s’ajoutent des avantages classiques : comité d’entreprise, tickets restaurant, primes vacances et remises sur certains produits. Pour l’avenir, André Pereira n’exclut pas d’élargir ses horizons, le groupe Fnac-Darty étant déployé dans plusieurs pays à l’international. « Pourquoi pas un jour une mission au Portugal ? », sourit-il. Il évoque également des perspectives d’évolution vers des postes de directeur régional ou de chef de produit au siège.
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