Le Dr Gleb Tsipursky s’est entretenu avec Bob King, fondateur et PDG de Humanscale, à propos des transformations radicales qui bouleversent la conception du lieu de travail alors que l’industrie évolue vers le modèle de travail hybride.

Dans une discussion éclairante avec Bob King, nous avons examiné en profondeur le passage aux modèles de travail hybrides induit par la pandémie. Humanscale, pionnier dans la création de produits ergonomiques, est à l’avant-garde de la réinvention de la manière dont les environnements de travail peuvent améliorer la santé et le confort de la manière la plus simple et la plus durable possible.

King a commencé par souligner l’engagement de l’entreprise à développer des produits qui non seulement favorisent un espace de travail plus sain, mais garantissent également un impact profond sur le bien-être des utilisateurs et un impact positif sur la planète.

Nous sommes vraiment obsédés par l’idée de rendre les choses formidables

King a déclaré en réfléchissant à la gamme de produits de l’entreprise, des sièges de travail aux solutions de bureau réglables qui répondent aux besoins évolutifs des espaces de travail modernes. Humanscale, pionnier dans la création de produits ergonomiques, est à l’avant-garde de la réinvention de la manière dont les environnements de travail peuvent améliorer la santé et le confort de la manière la plus simple et la plus durable possible.

Le passage au travail hybride

L’avènement des formules de travail hybrides marque un changement radical dans le paysage de l’aménagement des lieux de travail, un changement que King considère comme le plus profond que son secteur ait jamais connu. En fait, 53 % des organisations prévoient de rendre le travail à distance accessible de manière permanente à tous les employés d’ici 2025. Alors que le nombre de jours passés par les employés au bureau diminue, on assiste à une évolution rapide des bureaux traditionnels et surpeuplés vers des configurations qui privilégient la flexibilité et la collaboration.

« Les bureaux sont de plus en plus agréables pour les gens qui veulent simplement passer du temps », a déclaré King, soulignant la prévalence croissante des espaces de réunion informels qui remplacent les rangées de bureaux serrés. Cette réinvention de l’espace de bureau ne se limite pas à modifier l’agencement visuel et physique : elle améliore la qualité des interactions et la productivité des équipes, ce qui est crucial pour les journées de travail limitées qui définissent le travail hybride.

Cette transformation s’inscrit parfaitement dans la dynamique du travail moderne. Elle soutient la tendance naturelle de l’être humain à collaborer en augmentant le nombre et la diversité des espaces de réunion tout en réduisant l’empreinte des postes de travail individuels. Ces changements reflètent une compréhension plus large du fait que les espaces de travail doivent être plus que simplement fonctionnels ; ils doivent également favoriser un environnement propice à la collaboration spontanée et suffisamment flexible pour s’adapter à divers styles et besoins de travail.

Relever les défis du télétravail

Au-delà des espaces de bureau traditionnels, la transition vers le travail hybride met également en lumière l’environnement de travail à domicile. Autrefois considérée comme une considération secondaire par de nombreux employeurs, l’aménagement du bureau à domicile est désormais devenu un élément essentiel de l’expérience de travail globale. King a souligné un écart important dans la qualité ergonomique des aménagements à domicile par rapport aux bureaux traditionnels.

« Nous avons vu des cauchemars sur la façon dont les gens travaillent à domicile », a-t-il déclaré, soulignant le besoin urgent de mobilier de bureau à domicile qui offre le même niveau de soutien ergonomique que celui que l’on trouve dans des environnements de bureau bien équipés. Selon une étude récente de Humanscale, 89 % des personnes interrogées travaillent à domicile, mais seulement la moitié des travailleurs à distance travaillent dans un bureau à domicile dédié.

Bien qu’il soit de plus en plus courant pour les entreprises de proposer des subventions pour l’amélioration du télétravail, King a révélé un fossé entre les discussions et les actions, de nombreuses entreprises hésitant à s’engager financièrement dans ces mesures. Au lieu de cela, elles choisissent souvent d’offrir aux employés l’accès à des rabais d’entreprise sur des produits ergonomiques. Cette approche permet aux employés d’acquérir du matériel de haute qualité à un prix plus abordable, ce qui est un pas dans la bonne direction. Cependant, elle ne répond peut-être pas entièrement au besoin d’un bureau à domicile correctement équipé.

L’essor de l’hôtellerie et son impact sur la conception de mobilier

La pratique de l’hôtellerie, qui consiste à utiliser des espaces de bureau partagés en rotation, est devenue de plus en plus populaire à mesure que les entreprises adoptent des modèles de travail plus flexibles et hybrides. Selon une étude de JLL, 73 % des entreprises ont prévu ou prévoient de rendre tous les espaces de bureau ouverts et collaboratifs, sans espaces de bureau dédiés. Cette approche de l’utilisation de l’espace de bureau, bien qu’efficace, présente des défis uniques en matière de conception de mobilier, notamment en termes d’adaptabilité et de facilité d’utilisation. « Les chaises sont notoirement difficiles à régler », a déclaré King.

Pour répondre à ce défi, Humanscale a innové en concevant des sièges qui s’ajustent automatiquement au poids de l’utilisateur. Cette technologie garantit que chaque siège s’adapte de manière dynamique à l’utilisateur, offrant un soutien optimal sans nécessiter de réglages manuels. « Vous êtes ainsi parfaitement en équilibre avec le dossier du siège », a déclaré King. Ce type d’adaptabilité est crucial dans le contexte hôtelier, où les employés peuvent utiliser des postes de travail différents chaque jour, ce qui nécessite un mobilier qui s’adapte rapidement et sans effort à chaque nouvel utilisateur. Le concept de mobilier et de solutions adaptables joue également un rôle dans les environnements de travail en tiers-lieu, où un nombre écrasant de travailleurs américains travaillent dans des cafés, des hôtels, des espaces de coworking et plus encore.

L’accent mis sur le réglage automatique améliore non seulement le confort, mais augmente également l’efficacité en éliminant le temps et la distraction liés à la configuration manuelle. La simplicité de la conception favorise une posture ergonomique correcte, essentielle pour éviter les tensions et les blessures qui peuvent survenir avec des chaises mal réglées.

Envisager l’avenir de la conception des lieux de travail

En ce qui concerne l’avenir, King a partagé ses perspectives sur l’aménagement des espaces de travail, un avenir où le mobilier répond non seulement aux normes ergonomiques, mais anticipe et réagit aux besoins de l’utilisateur. Il envisage des environnements où la nécessité de réglages manuels est complètement éliminée, permettant au mobilier de s’adapter intuitivement aux utilisateurs individuels. Cela créerait des espaces de travail plus réactifs et adaptés aux exigences physiques de chaque employé, améliorant le confort et la productivité dans les environnements de bureau et à distance.

Une telle approche centrée sur l’utilisateur dans la conception du mobilier pourrait révolutionner le concept d’ergonomie au travail, en garantissant que le mobilier remplit non seulement sa fonction, mais contribue également activement au bien-être et à la santé des employés. Cette position proactive en matière de conception ergonomique reflète une évolution plus large vers des lieux de travail qui accordent la priorité au confort des employés, qui est de plus en plus reconnu comme faisant partie intégrante de la productivité et de la satisfaction globale au travail.

Alors que les entreprises continuent de faire face aux complexités du travail hybride, les leçons tirées de l’approche de Humanscale en matière d’ergonomie et d’adaptabilité joueront un rôle crucial dans la création d’environnements favorisant le bien-être, la collaboration et la productivité.