Jeremy Reding du groupe DLR partage trois thèmes qui aideront à définir ce qui compte pour les employés lorsqu’ils envisagent leur retour sur les trajets domicile-travail.
Faire en sorte que le lieu de travail en vaille la peine
Nous sommes parvenus à un consensus. Le modèle de travail à spectre complet, dans toutes ses itérations évolutives, est là pour rester. Alors que les organisations étudient la meilleure façon d’aborder cette nouvelle normalité, nombre d’entre elles établissent des politiques et envisagent les implications à long terme pour leurs employés et leur espace de travail. Cependant, à une époque où les employés disposent d’options et de préférences infinies quant au lieu de travail, la principale question qui reste en tête est de savoir comment créer des espaces de travail qui concurrencent le travail à domicile et d’autres possibilités de travail à distance, des lieux où les employés veut être?
Le retour sur trajet (ROC) est devenu le nouveau retour sur investissement (ROI) pour les employés évaluant s’ils viennent au bureau et quand. Il est entendu que les relations humaines et la collaboration en personne sont essentielles, mais pour que les employés ressentent réellement la valeur d’investir dans les déplacements domicile-travail, ils veulent voir que leur organisation investit également dans ces déplacements. Aujourd’hui plus que jamais, il n’existe pas de solution universelle pour créer des espaces de travail qui engagent les employés et favorisent leur meilleur travail.
Il n’existe pas de solution universelle pour l’espace de travail…
Il n’existe pas de solution universelle pour l’espace de travail, car chaque entreprise devra tenir compte de sa culture, de son style de travail et de ses politiques. Les trois thèmes suivants aideront à définir ce qui compte pour les employés lorsqu’ils envisagent leur ROC.
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Villes dynamiques et investissement communautaire
Les entreprises jouent un rôle essentiel dans le renforcement et la croissance des communautés environnantes, en les transformant en destinations dynamiques où les gens veulent passer leur temps. Le retour au bureau a le potentiel de donner un nouveau souffle aux centres-villes où les petites entreprises locales dépendent de la circulation piétonnière pour garder leurs portes ouvertes. Les organisations peuvent y parvenir en étant conscientes des commodités qu’elles mettent dans leur espace de travail. Par exemple, au lieu d’investir dans une cafétéria interne ou un café-bar ultramoderne, les entreprises peuvent choisir de commander des services de restauration auprès d’entreprises locales ou de fournir aux employés des services de restauration. avec des « dollars du quartier » à dépenser en nourriture ou en activités en dehors du lieu de travail pendant leurs pauses.
Les organisations peuvent également investir dans leur communauté en exposant des œuvres d’art locales au sein du bureau avec une option d’achat, en coordonnant les sorties d’équipe dans des musées ou des restaurants locaux, ou en offrant des avantages comme un service de blanchisserie pour les aider dans les tâches pour lesquelles elles n’ont peut-être pas le temps lorsqu’elles sont au bureau. Un investissement dans la création d’une communauté autour de votre espace de travail peut inciter et motiver les employés à vouloir y passer et à investir leur temps, ce qui fait que leur déplacement en vaut la peine.
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Flexibilité et choix
Une étape majeure dans la création ou le maintien d’un environnement de travail hybride réussi consiste à réaligner les politiques d’entreprise sur la culture de l’organisation. Les modèles de travail antérieurs ont révélé une faille dans la manière de gérer la lutte pour l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Un élément du travail à distance devenu inestimable pour les employés est la flexibilité que cet environnement leur offre pour concilier travail et engagements personnels.
À mesure que les employés retournent au bureau et reprennent leur trajet domicile-travail, qui pour beaucoup est plus long qu’avant la pandémie, les organisations qui font preuve de flexibilité quant au moment et à la manière dont elles rassemblent les gens au bureau connaîtront des niveaux plus élevés de satisfaction, de productivité et de productivité des employés. et l’engagement. Il y a de la joie à se déplacer lorsque les employés ont plus de liberté pour décider quand cela convient le mieux à leur emploi du temps. Cet objectif peut être atteint en offrant plus de flexibilité dans la manière dont les employés choisissent de passer leur temps au bureau.
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Des espaces de travail pour chaque fonction
La conception du lieu de travail prend depuis longtemps en compte les modalités de travail uniques qui se produisent tout au long de la journée. Ces types d’espaces adaptables et agiles constituent une base de référence. On s’attend désormais davantage à ce que les espaces de travail soient intentionnellement conçus pour être en résonance avec la culture, les valeurs et la personnalité de chaque organisation. Les employés veulent savoir que s’ils passent du temps au bureau, ils disposent d’une variété d’espaces et de la technologie nécessaire pour faire de leur mieux.
Une conception ciblée, des équipements qui connectent les gens et des variations qui trouvent un écho auprès des employés sont essentiels pour créer un environnement engageant et faire évoluer la mentalité du lieu de travail, passant d’un endroit où vous devez être à celui que vous voulez être. Le groupe DLR a examiné les recherches actuelles en sciences cognitives et en neurosciences pour mieux éclairer la conception en fonction du type de tâche. La boîte à outils qui en résulte aide à créer une ergonomie physique et cognitive de qualité pour les personnes au travail, et à planifier les bons types et quantités d’espaces pour un environnement de travail efficace et favorable.
L’intégration de fonctionnalités axées sur l’hospitalité, telles que des entrées chaleureuses et accueillantes qui ressemblent à des halls d’hôtel, des espaces de collaboration et de café ouverts, ainsi qu’une variété de salles de réunion et de conférence conçues spécifiquement pour les réunions en personne et virtuelles, permettent aux employés de se sentir plus à l’aise pour travailler dans différents environnements. types de tâches tout au long de la journée. Il existe également un intérêt croissant pour les « Zoom Villages », qui sont un groupe de modules constitués de cabines téléphoniques préfabriquées ainsi que l’ajout de zones sans téléphone portable où l’on peut travailler tranquillement.
Les équipements tels que les cafés, les cafés-bars et les espaces de réunion en plein air ajoutent également de la valeur, encouragent la socialisation et offrent des expériences que les employés ne peuvent pas vivre en travaillant à domicile. En général, les bureaux sont conçus pour s’adapter à des modes de travail plus spécifiques au lieu d’une approche universelle des espaces de travail et des salles de réunion.
Le lieu de travail continue d’évoluer à mesure que les employés et les entreprises continuent de donner la priorité à leur culture et à leur rôle dans des villes dynamiques et reconnaissent que le travail peut se dérouler de plusieurs manières à l’avenir. En fin de compte, comprendre le pouls de l’objectif et de la culture de chaque organisation afin de créer un espace qui s’intègre aux employés est la priorité absolue. Nous gardons le cap sur l’évolution continue du lieu de travail, en prenant note de ce qui fonctionne toujours et en donnant la priorité à une conception suffisamment agile pour évoluer selon les besoins au fil du temps.
Fournir aux organisations ce que veulent leurs employés ne suffit pas. L’établissement d’un consensus, l’enquête auprès des employés et l’intégration dans la communauté de nos clients, l’engagement et la conversation avec eux pendant la planification et la conception nous aident à comprendre comment offrir un espace qui rivalise avec le luxe du travail à distance et maximiser le retour sur trajet (ROC) des employés. .
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