À mesure que l’on prend conscience de nos diverses différences neurologiques, la demande pour des espaces de travail adaptés à une main-d’œuvre neurodiverse est en hausse. La décoratrice d’intérieur Rachel Basha-Franklin explique comment créer des espaces de bureau qui conviennent à tous, quelle que soit leur perspective
Selon des calculs récents, environ une personne sur sept (soit plus de 15 % de la population britannique) est neurodivergente. Et c’est une estimation prudente. Je suis inspiré de voir les dirigeants d’entreprise et les entreprises avant-gardistes abandonner l’approche universelle et se tourner vers une conception qui leur permet de fournir des espaces diversifiés, inclusifs et variés pour exploiter les forces et les capacités de tous les talents.
De grands progrès ont été réalisés, notamment les lignes directrices du BSI – Design for the Mind – Neurodiversity and the Built Environment – qui développent les notions conventionnelles de conception inclusive pour tenir compte des considérations sensorielles. Mais, en tant que concepteurs, faisons-nous suffisamment pour permettre aux entreprises de créer des espaces beaux, accessibles et inclusifs qui permettent aux personnes – à toutes les personnes – de s’épanouir et de prospérer dans l’environnement bâti ?
Chez Basha-Franklin, nous nous engageons à créer des environnements intérieurs et des expériences enrichissantes qui réalisent le potentiel de chaque être humain. Dans notre travail, nous repensons non seulement la fonction d’un bâtiment, mais aussi la façon dont nous envisageons la conception pour tous les utilisateurs. Notre approche centrée sur l’humain nous a conduit à travailler avec des clients et des entreprises qui comprennent qu’une conception qui met les gens à l’aise profite aux deux parties. En tant que spécialistes des espaces neurodivers, répondre aux besoins de tous est au premier plan de chaque projet que nous réalisons, et l’expérience de l’utilisateur final fait partie intégrante de notre approche de conception à chaque point de contact.
Voici quelques-unes de nos principales considérations lorsqu’il s’agit de concevoir des espaces plus inclusifs :
Stimulation sensorielle
Nous sommes des êtres multisensoriels, ce qui peut parfois être un défi. Sur le lieu de travail, nous sommes continuellement bombardés d’informations que certains ont plus de mal à traiter que d’autres. Les sonneries de téléphone, les conversations entendues, la musique, les lumières éblouissantes et les odeurs de cuisine peuvent surcharger les sens. On pense à tort que les personnes neurodiverses ne désirent que des espaces « refuges » apaisants, mais ce n’est pas le cas. Certaines personnes ont en fait besoin de plus de stimulation pour apaiser leur système nerveux et augmenter leurs niveaux de concentration et d’engagement. Nous proposons un menu d’espaces intentionnels avec des niveaux de stimulation élevés et faibles, offrant divers types d’espaces avec des vues superposées – et la sélection de la matérialité joue un rôle important dans nos processus de conception afin de créer différentes ambiances et intensités de couleur et de texture.
Considérez la lumière
Les systèmes d’éclairage conventionnels privilégient l’efficacité énergétique et l’esthétique, mais de nombreuses personnes neurodiverses sont particulièrement sensibles à la lumière artificielle. Nous privilégions toujours la lumière naturelle dans nos espaces intérieurs et collaborons avec des spécialistes de l’éclairage sur des systèmes d’éclairage réglables, utilisant souvent une lumière indirecte plus faible offrant une gamme de températures de couleur. En utilisant la lumière de manière intentionnelle, nous pouvons minimiser les facteurs de stress et avoir un impact positif sur le bien-être mental et émotionnel.
Donner un sens au son
L’accumulation de bruit dans un lieu de travail dynamique peut entraîner une surcharge sensorielle chez certains utilisateurs neurodivergents, affectant leur fonction cognitive et leur capacité d’attention, et altérant leur capacité à performer et à être au meilleur de leur forme. Nous utilisons des mesures d’insonorisation innovantes, telles que des murs acoustiques en feutre recyclé et des carreaux en pâte de papier cellulosique. Pour notre projet Velonetic, un espace de travail et d’exposition interactif, nous avons utilisé un spray acoustique texturé sur les murs et des rideaux de séparation épais avec une couche acoustique intégrée pour réduire les niveaux de bruit ambiant et créer un environnement auditif plus confortable.
Offrir choix et contrôle
La sécurité et le sentiment de contrôle sont essentiels au bien-être des personnes neurodiverses et neurotypiques. En concevant des espaces diversifiés, notamment des zones de collaboration ouvertes et des salles avec des portes fermables, nous offrons aux personnes la possibilité de travailler comme elles le souhaitent et où elles le souhaitent, leur permettant ainsi de maîtriser leur environnement. Concevoir pour un meilleur contrôle individuel et personnaliser des facteurs tels que l’intensité lumineuse et le contrôle de la température (pour les petites zones) est toujours une priorité.
Rachel Basha-Franklin est la fondatrice et directrice principale du cabinet d’architecture d’intérieur Basha-Franklin
Image de Mark Cocksegde
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