HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – 21 août 2024 – SleekFlow, le principal fournisseur basé à Singapour de suites d’IA conversationnelles omnicanales pour l’engagement client, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu 7 millions de dollars américains dans le cadre d’un tour de financement de série A+ mené par Atinum Investment, une société de capital-risque basée en Corée du Sud. Ce tour porte le financement total à 15 millions de dollars américains.

Ce tour d’investissement comprend également des investisseurs existants (AEF Greater Bay Area Fund, géré par Gobi Partners GBA et Transcend Capital Partners) et un nouvel investisseur, Moses Tsang (ancien associé général du groupe Goldman Sachs et président de Goldman Sachs (Asia) LLC).

Cette nouvelle levée de fonds accélérera les plans d’expansion mondiale de SleekFlow, notamment en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Europe. Les fonds seront également investis dans l’innovation technologique en matière d’IA (notamment l’analyse et la création de flux de travail marketing) et dans l’expansion des canaux (notamment les appels et les e-mails) pour mieux servir sa clientèle croissante dans le monde entier.

Henson Tsai, fondateur et PDG de SleekFlow, a déclaré : « Depuis la nomination de notre directeur technique, Gao Lei, un vétéran de la Silicon Valley, nous avons considérablement accru nos efforts d’ingénierie pour être à la pointe des technologies innovantes et de l’IA avancée. Nous sommes plus ambitieux que jamais, avec des offres en cours pour des parcours de vente et d’assistance entièrement automatisés dans les domaines de la voix, des appels et des e-mails, afin d’offrir une valeur inégalée à nos clients dans des secteurs tels que l’assurance, la santé, les télécommunications, les services et la vente au détail. »

SleekFlow est un partenaire Meta Verified/WhatsApp BSP Select Tier. Les solutions de SleekFlow s’étendent à de nombreux secteurs et clients, notamment Delonghi, Hilton Dubai, Loccitane, Shangri-la, Hong Kong Broadband Network, Cellini, Khind, TOTO, 7-11, Kimberly Clark, Awfully Chocolate et Audi.

Peter Na, directeur et responsable régional du bureau de Singapour d’Atinum Investment, a ajouté : « Étant à l’avant-garde du marché mondial de l’engagement client en pleine expansion, SleekFlow répond aux besoins évolutifs des clients d’entreprise. Les approches localisées de SleekFlow lui ont permis de s’étendre au-delà de l’Asie, en pénétrant de nouveaux marchés au Moyen-Orient et en Amérique du Sud. Nous sommes pleinement engagés à soutenir son expansion mondiale continue et sommes enthousiastes quant aux opportunités à venir. »

À l’avenir, SleekFlow vise à sécuriser sa levée de fonds de série B au cours des 12 prochains mois pour consolider sa position de société technologique mondiale de premier plan.

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Flux élégant

SleekFlow est la suite d’IA conversationnelle omnicanale pour l’engagement client. La plateforme tout-en-un SleekFlow crée des parcours clients fluides et personnalisés sur les canaux de messagerie préférés de chacun, notamment WhatsApp, Instagram, le chat en direct, etc. SleekFlow se consacre à façonner l’avenir de la communication en permettant aux entreprises de centrer tous leurs flux de travail autour de conversations significatives.