Vous avez eu une journée de travail bien remplie. Vous vérifiez votre montre ; il est presque 17 heures. Vous devriez bientôt faire vos valises, sauf que votre patron est toujours dans son bureau. Vous ne devriez pas vraiment être vu partir avant votre patron, n’est-ce pas ? Vous ne voulez pas être catalogué comme « ce type » – celui qui n’est « pas engagé », « qui ne veut pas faire un effort supplémentaire », « pas assez flexible », qui est le premier à sortir » – vous ne voulez pas souhaitez que cette étiquette soit épinglée sur votre évaluation de performance. Après tout, votre patron est toujours au travail, tout comme vos autres collègues.
Alors vous attendez en faisant semblant de travailler, même si vous ne faites pas grand-chose – peut-être que vous consultez Facebook, lisez les actualités ou autre. Tout comme votre patron, qui ne veut pas être vu partir avant tout le monde. Mais quel exemple cela va-t-il donner à vous et à vos autres collègues ? Vous attendez tous que quelqu’un fasse le premier pas – une situation de dilemme du prisonnier. La seule différence est que c’est vous qui êtes prisonnier dans cette situation.
Présentéisme
Ce que nous avons décrit est un exemple de présentéisme. Mais comment le définirions-nous ? Si vous recherchez le terme sur Google Scholar ou Scopus, vous tomberez sur de nombreux articles dans les domaines de la santé et de l’économie du travail qui définissent le présentéisme comme un phénomène dans lequel des salariés qui ne se sentent pas bien physiquement choisissent d’aller travailler ou d’y rester. travailler, plutôt que de demander des congés pour aller mieux (voir, par exemple, Hansen et Andersen, 2008 et plusieurs autres). Ceci est également connu sous le nom présentéisme de maladie.
Selon Cooper et Lu (2016), cependant, l’utilisation du terme peut être étendue pour décrire une situation plus large dans laquelle un travailleur est physiquement présent sur son lieu de travail mais ne fonctionne pas (en raison de fatigue, d’une maladie physique, d’un problème de santé mentale). , pression des pairs ou autre). Comme l’expliquent Biron et Saksvik (2009) :
La conceptualisation du présentéisme de Cooper impliquait que le présentéisme était un comportement déterminé par des déterminants spécifiques (c’est-à-dire de longues heures de travail et un contexte d’incertitude). Cette tendance à rester au travail plus longtemps que nécessaire pour afficher un engagement visible est ce que Simpson (1998) appelle le « présentéisme compétitif » où les gens rivalisent pour savoir qui restera au bureau le plus longtemps.
L’effet du présentéisme
Sans surprise, l’effet du présentéisme sur le bien-être des travailleurs et la performance économique des entreprises a été largement étudié sous différents angles et disciplines – notamment les économistes de la santé, du comportement organisationnel et des économistes du travail – dans le cadre d’une revue récente et complète de la littérature sur ce sujet. voir Lohaus et Habermann (2019).
La plupart de ces études s’accordent sur le fait que les effets du présentéisme sont négatifs ; ils identifient notamment des effets négatifs importants sur la santé physique des travailleurs (Skagen et Collins, 2016) ; épuisement émotionnel et problèmes de santé mentale (Demerouti et al, 2009); perte de productivité persistante (Warren et al, 2011) ; un engagement au travail plus faible et des sentiments négatifs (Asfaw et al, 2017) – parmi plusieurs autres. Il semble donc y avoir de nombreuses preuves convaincantes que le présentéisme est mauvais pour tout le monde – les propriétaires d’entreprise, les gestionnaires et le personnel.
Alors la prochaine fois que vous vous retrouverez coincé au travail à travailler des heures idiotes, à vous sentir totalement improductif et à rester juste pour être vu, envoyez ce blog par e-mail à votre patron et à d’autres collègues – et demandez-leur s’ils souhaitent vous rejoindre pour prendre un verre ou une promenade.
Vous êtes les bienvenus!
(D’ailleurs, il y a un dicton selon lequel au Royaume-Uni, le dernier à quitter le bureau est considéré comme le plus travailleur, alors qu’en Allemagne, le dernier à quitter le bureau est considéré comme le moins efficace !)
Des articles
- Le problème du présentéisme
- Le présentéisme et pourquoi vous devriez vous en soucier
- Alors que tant de choses ont changé au travail, pourquoi ne pouvons-nous pas ébranler le présentéisme ?
- Qu’est-ce que le présentéisme ? Compter le coût du présentéisme en milieu de travail
- Présentéisme au travail
- Inverser la tendance du présentéisme : comment les employeurs peuvent lutter contre ce problème croissant
Dois-je vraiment être ici ? La malédiction du présentéisme au travail- Travailler en cas de maladie est en augmentation et nuit à vous et à votre employeur. C’est pourquoi
- La majorité des absences et du présentéisme pourraient être résolus par un soutien « ciblé » des employeurs
- Comment briser les chaînes du présentéisme
- Éradiquer le présentéisme, l’absentéisme et le leavisme sur le lieu de travail
Personnel aujourd’huiNerys Williams (12/05/13)
LinkedinJeffrey Smagacz (25/9/23)
nouvelles de la BBCJosie Cox (24/7/23)
EnhésaLauren Payne (10/04/23)
Santé assurée (20/1/20 – mis à jour depuis)
Le Magazine du Directeur RHDavid Bourne (22/5/19)
Dois-je vraiment être ici ? La malédiction du présentéisme au travailRTEKevin Murphy (29/5/19)
Ordre du jour du Forum économique mondialBalai Douglas (05/02/20)
Santé et bien-être au travail : le personnel aujourd’huiAshleigh Webber (15/4/19)
ForbesJack Kelly (25/7/23)
Travaux d’épicesJonathan Munnery (06/07/23)
Les références
- Aller malade au travail : quelles circonstances personnelles, attitudes et facteurs liés au travail sont associés au présentéisme pour maladie ?
- Le présentéisme comme phénomène mondial
- Présentéisme pour maladie et facteurs de pression d’assiduité : implications pour la pratique
- Présentéisme, pouvoir et changement organisationnel : les longues heures de travail comme obstacle à la carrière et leur impact sur la vie professionnelle des femmes managers
- Présentéisme : bilan et orientations de recherche
- Les conséquences du présentéisme dû à la maladie sur la santé et le bien-être au fil du temps : une revue systématique
- Présent mais malade : une étude en trois vagues sur les exigences du travail, le présentéisme et l’épuisement professionnel
- Fardeau financier des conséquences sur la santé du présentéisme : main d’œuvre diversifiée composée d’infirmières et de pharmaciens
- Avantages économiques potentiels des congés de maladie payés dans la réduction de l’absentéisme lié à la propagation des maladies pseudo-grippales
Sciences sociales et médecine, Vol 67 (6), pp.956-64Claus D Hansen et Johan Hviid Andersen (juin 2008)
Gestion interculturelle et stratégique, Vol 23 (2) pp.216-31Cary L Cooper et Luo Lu (avril 2016)
Manuel international de psychologie du travail et de la santé, chapitre 5Caroline Biron et Per Øystein Saksvik (12/11/09)
British Journal of Management, Vol 9 (1) pp.37-50Ruth Simpson (septembre 1998)
Revue de la gestion des ressources humaines, Vol 29(1), pp.43-58Daniela Lohaus et Wolfgang Habermann (mars 2019)
Sciences sociales et médecine, Vol 161, pp.169-77Kristian Skagen et Alison M.Collins (juillet 2016)
Career Development International, Vol 14(1), pp.50-68Evangelia Demerouti, Pascale M Le Blanc, Arnold B Bakker, Wilmar B Schaufeli et Joop Hox (2009)
Journal de médecine du travail et de l’environnement, Vol 53 (1), pp.90-9Carol L Warren, Shelley White-Means, Mona Wicks, Cyril F Chang, Dick Gourley et Muriel Rice (janvier 2011)
Journal de médecine du travail et de l’environnement Vol 59 (9), pp.822–9Abay Asfaw, Roger Rosa et Regina Pana-Cryan (septembre 2017)
Des questions
- « Le présentéisme entraîne une baisse de la productivité et des performances des entreprises et devrait être découragé par les propriétaires et les dirigeants d’entreprise ». Discuter.
- Jack Ma, le milliardaire chinois et propriétaire d’Ali Baba, a défendu son « modèle de travail 996 » (travailler de 9h à 21h, 6 jours par semaine) comme une « immense bénédiction ». Recherchez et révisez quelques articles sur ce sujet et utilisez-les pour rédiger une réponse. Votre réponse doit être étayée par une théorie économique pertinente et des recherches empiriques.
- Est-ce que vous ou quelqu’un que vous connaissez vous êtes rendu coupable de présentéisme ? Partagez votre expérience avec le reste de la classe, en vous concentrant sur les effets sur la productivité et votre attitude envers votre employeur et vos collègues de travail.
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Économie rurale de la Belgique.,(la couverture) .
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